Menu
الشروط والأحكام
نرحب بكم في موقع بلاك كار الإلكتروني، حيث نقدم خدمات حجز سيارات فاخرة مع سائقين محترفين للرحلات الفردية أو حسب الطلب بالساعة.
من خلال استخدام موقعنا أو خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بشروط وأحكام الاستخدام هذه (“الشروط”).
1. تعريفات:
- “المستخدم”: أي شخص يستخدم موقع بلاك كار أو خدماته.
- “الحساب”: حساب المستخدم على موقع بلاك كار.
- “الرحلة”: رحلة بالسيارة يتم حجزها من خلال موقع بلاك كار.
- “السائق”: سائق يعمل مع بلاك كار لتقديم خدمات النقل.
- “الخدمة”: خدمات حجز السيارات الفاخرة مع السائقين التي تقدمها بلاك كار.
2. استخدام الخدمة:
- يجب عليك إنشاء حساب على موقع بلاك كار قبل استخدام الخدمة.
- عند إنشاء حساب، يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وحديثة.
- أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بك وحسابك.
- لا يجوز لك مشاركة حسابك مع أي شخص آخر.
- أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك.
- توافق على استخدام الخدمة لأغراض قانونية وأخلاقية فقط.
- توافق على عدم استخدام الخدمة لأي غرض غير قانوني أو ضار أو إساءة استخدام.
- توافق على عدم استخدام الخدمة لانتهاك حقوق الغير أو خصوصيتهم.
3. حجوزات الرحلات:
- لحجز رحلة، يجب عليك استخدام موقع بلاك كار أو تطبيق الهاتف المحمول.
- عند حجز رحلة، يجب عليك تحديد موقع الاستلام والوجهة، وتاريخ ووقت الرحلة، وعدد الركاب، ونوع السيارة المطلوبة.
- سيتم تأكيد حجزك عبر البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية.
- توافق على دفع جميع رسوم الرحلة كما هو موضح على موقع بلاك كار.
- توافق على الامتثال لجميع قواعد السلوك أثناء الرحلة.
- توافق على تعويض بلاك كار عن أي أضرار أو خسائر تنجم عن أفعالك أثناء الرحلة.
4. إلغاء الرحلات:
- يمكنك إلغاء رحلة مجانًا قبل 24 ساعة من وقت بدء الرحلة.
- سيتم فرض رسوم إلغاء 50٪ من إجمالي تكلفة الرحلة إذا تم إلغاء الرحلة قبل 12 ساعة من وقت بدء الرحلة.
- سيتم فرض رسوم إلغاء 100٪ من إجمالي تكلفة الرحلة إذا تم إلغاء الرحلة في غضون 12 ساعة من وقت بدء الرحلة.
5. السائقون:
- جميع سائقي بلاك كار محترفون ومؤهلون.
- تم فحص جميع السائقين من حيث السجل الجنائي وسلامة القيادة.
- تلتزم بلاك كار بتوفير بيئة عمل آمنة ومحترمة لجميع السائقين.
- توافق على احترام السائقين والامتثال لتعليماتهم.
- توافق على عدم الإساءة إلى السائقين أو المضايقة.
6. المسؤولية:
- لا تتحمل بلاك كار أي مسؤولية عن أي خسائر أو أضرار تنجم عن:
- حوادث أو إصابات تحدث أثناء الرحلة.
- فقدان أو تلف الممتلكات الشخصية أثناء الرحلة.
- أفعال أو تقصير السائق.
- أي سبب آخر خارج عن سيطرة بلاك كار.
- أنت مسؤول عن تعويض بلاك كار عن أي أضرار أو خسائر تنجم عن أفعالك.
7. التعديلات:
- تحتفظ بلاك كار بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت.
- سيتم إخطارك بأي تغييرات في الشروط عبر البريد الإلكتروني أو على موقع بلاك كار.
- استخدامك المستمر للخدمة بعد إخطارك بأي تغييرات في الشروط يشكل قبولك لتلك التغييرات.
- أفعال أو تقصير السائق.
8. القانون المعمول به:
- تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة العربية السعودية
9. حل النزاعات:
- في حال نشوء أي نزاع بينك وبين بلاك كار، فإنك توافق على محاولة حل النزاع بشكل ودي أولاً.
- إذا لم يتم حل النزاع بشكل ودي، فإنك توافق على الخضوع للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم المملكة العربية السعودية.
10. أحكام عامة:
- هذه الشروط تشكل الاتفاقية الكاملة بينك وبين بلاك كار فيما يتعلق بخدمة بلاك كار.
- لا تنطبق أي اتفاقيات أو تعهدات شفهية أو مكتوبة أخرى على الخدمة ما لم يتم الاتفاق عليها كتابيًا بينك وبين بلاك كار.
- إذا تم اعتبار أي بند من هذه الشروط غير قابل للتنفيذ أو باطلاً، فإن ذلك البند فقط سيتم فصله عن هذه الشروط، وستظل باقي الأحكام سارية المفعول.
- تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة العربية السعودية وتفسر وفقًا لها.
